DESENVOLVIMENTO E ADOÇÃO DE BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO JUDICIAL
Boas Práticas de Gestão Judicial; Inovação; Tribunais; Administração Judicial.
Boas Práticas de Gestão Judicial (BPJ) constituem inovações organizacionais com potencial para contribuir no aumento da entrega processual e de desempenho em tribunais de justiça. Sua absorção responde a demandas sociais, econômicas e políticas por uma prestação jurisdicional mais eficiente, justa e acessível. Porém o fenômeno tem sido pouco estudado. Este trabalho considera BPJ como procedimentos, métodos e técnicas de gestão inovadoras de destaque reconhecidas como potencializadoras do desempenho judicial e tem como objetivo geral identificar e descrever o processo de desenvolvimento e adoção de BPJ sob a percepção de atores-chave do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), premiado pelo Instituto Innovare e pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) nesse quesito. Para isso, essas práticas foram mapeadas e tiveram seu processo de adoção e desenvolvimento analisados em profundidade. Foi realizado um recorte longitudinal de dezembro 2018 a setembro 2023 e usadas técnicas de pesquisa documental e entrevistas na coleta de dados, os quais foram processados por meio da análise de conteúdo. Os resultados demonstraram que etapas e fatores do processo de adoção e desenvolvimento de BPJ interagem dinamicamente, moldando o caminho de cada prática inovadora. Verificou-se que a geração de ideias prospera em uma cultura organizacional estimulante que promove a criatividade, a colaboração e relativa assunção de riscos. O apoio adaptável, porém consistente e estratégico da liderança, o engajamento das equipes e a disponibilização de recursos se mostraram essenciais nesse processo.